Wir über uns

Unser Leistungsangebot

Unsere Lösungen helfen Finanzinstituten dabei, die IT-Betriebskosten zu senken, die Systemsicherheit zu stärken und Prozesse zu optimieren – bei gleichzeitiger Bereitstellung von Personalressourcen. Unsere Kunden profitieren dabei von integrierten Arbeitsabläufen über alle Dienstleistungsbereiche hinweg.

• IT-Support und -Administration
• Bankorganisation im agree21-Umfeld
• Elektronische Bankdienstleistungen und OnlineBanking-Support
• KundenServiceCenter
• Belegverarbeitung
• Informationsrisikomanagement
• Datenschutz
• Individuelle Softwareentwicklung

Unsere Vision

Die GenoService GmbH steht für eine konsequente Kundenorientierung, für Loyalität und Engagement sowie eine hohe fachliche und soziale Kompetenz ihrer Mitarbeiter. Unsere Mitarbeiter bringen umfangreiche Erfahrung in der Optimierung von Bankinfrastrukturen mit und schließen funktionale Lücken im genossenschaftlichen Bankumfeld.

Wir positionieren uns als Schnittstelle zwischen den Banken und den genossenschaftlichen Rechenzentren und fungieren als Erweiterung der Mitgliedsinstitute durch technische und operative Integration.

Unsere Geschichte

Gegründet am 1. Oktober 1998 von vier Genossenschaftsbanken im Landkreis Stade, wurde die GenoService GmbH ins Leben gerufen, um wachsenden IT-Anforderungen gerecht zu werden und Spezialwissen zu bündeln.

Mit Sitz in Oldendorf im Landkreis Stade betreuen wir vorrangig Volksbanken und Raiffeisenbanken in Norddeutschland in den Bereichen IT-Support, Bankorganisation, Zahlungsverkehr, Kundenservice, OnlineBanking sowie IT-Sicherheit und Datenschutz.